Как открыть кадровое агентство: пошаговое руководство

Изображение с сайта: enzymeholding.com

«Кадры решают все!» – И.В. Сталин.

Проходят годы, приходят и уходят времена безработицы, стабильности или спада, а актуальность лозунга совершенно не меняется.

Успешность компании напрямую связана с качеством работы ее сотрудников. Поэтому подбору и обучению персонала всегда уделялось особое внимание. Но нанять подходящих людей непросто.
Существует очевидная нехватка высококвалифицированных специалистов. Да и на должности, не требующие редких знаний и способностей, найти ответственного и грамотного работника бывает трудно.

Многие руководители готовы оплатить помощь в подборе персонала.

И соискатели места готовы отдать часть будущей зарплаты за возможность получать ее постоянно.

Так что содействие этим взаимным поискам получается делом не только почетным и полезным, но и довольно выгодным. Прибавьте к этому относительно небольшие стартовые вложения и слабый правовой контроль над деятельностью, и вы поймете, почему рекрутинг является перспективным и прибыльным бизнесом. А спрос в этой сфере посреднических услуг превышает предложение.

Как работают и чем занимаются кадровые агентства

Изображение с сайта: www.meltgroup.com

Кадровые компании помогают в поиске, обучении и трудоустройстве работников различной специализации и направлений.

К примеру, руководителю малого и среднего бизнеса выгоднее периодически платить агентству, чем нанимать и постоянно содержать менеджеров по персоналу. Оно избавит необходимости платить за доступ к специализированным сайтам, хлопот с резюме, звонками, первоначальным отсевом кандидатов.
Рекрутинговая компания найдет нужного сотрудника значительно быстрее. Во-первых, сам процесс поиска в такой организации хорошо отлажен. Во-вторых, каждая из них обычно располагает своей собственной базой претендентов. В-третьих, с помощью представителя рекрутингового агентства работодатель точнее определит требования к будущему работнику, что увеличивает вероятность найма и дальнейшей успешной работы.

То же с соискателями. Они могут сами искать объявления о работе в газетах и интернете, рассылать резюме и т.д. Но это долгий, трудный процесс. Кадровая фирма, постоянно отслеживающие предложения по различным каналам и со своей собственной базой вакансий, справится с задачей эффективнее.

Рекрутинговые компании предоставляют услуги:

• Поиск и отбор претендентов. Гонорар составляет от 7% годового дохода (у некоторых фирм от 30% до 100% месячного дохода) в зависимости от направления и вида деятельности работника.

• Работа со скрининг-резюме. Более дешевый способ отсева, машинальный отбор претендентов по заданным признакам (возраст, образование, опыт работы и т.д.)

• Проведение тренингов, обучающих семинаров и курсов повышения квалификации. Чаще всего эту услугу вводят, когда фирма уже заработала хорошую репутацию.

Изображение с сайта: www.hr-portal.ru

Как открыть свое агентство с нуля: пошаговая инструкция>

Стоит определиться:

• С направлением деятельности.

• С финансовыми возможностями (вам понадобятся деньги на регистрацию, аренду и обустройство офиса, оплату счетов и зарплату работникам минимум на два месяца до того, как фирма принесет первый доход).

• С наличием тех или иных знакомств и контактов в выбранной сфере.

• С названием будущей фирмы.

«Чем занимаются кадровые агентства»

Существует несколько основных направлений:

По трудоустройству
Основными клиентами являются люди, ищущие работу. Эти фирмы проводят психологические тестирования, помогают составить резюме, заносят информацию о клиенте в свою базу данных, размещают резюме на специализированных сайтах.
Они лишь предоставляют информацию о вакансиях, но не трудоустраивают.

Рекрутинговые
Задача данных фирм быстро и качественно найти людей на должности, предоставляемые клиентами. Они не берут платы с соискателей, услуги целиком оплачивает наниматель. Организация – посредник между работодателем и кандидатом на должность. Размер гонорара – от одного до трех окладов нанятого работника.

Узкоспециализированные рекрутинговые
Эти кадровые организации подбирают исключительно узкоспециализированный персонал: репетиторов, нянь, домашних мастеров, секретарей, монтажников, нянь и т.д.

Изображение с сайта: sao.mos.ru

Или займитесь подбором временного персонала
Такие организации предоставляют компаниям временные услуги специалистов.
К примеру, организация может предоставить временную замену штатному сотруднику. Или предоставить временные услуги бухгалтера или системного администратора молодой фирме.

Совмещенные
Они занимаются и рекрутингом, и трудоустройством.

По подбору высших менеджеров
Фирмы ищут кандидатов на вакансии эксклюзивных специалистов и управленцев высшего звена («Executive search»).
Это тяжелый и долгий труд. Обычно внимание высококвалифицированных работников трудно привлечь с помощью рекламы и объявлений о работе, их труд ценится там, где они на тот момент работают.
Одной из услуг подобного агентства является прямой поиск или как его часто называют «хедхантинг» (от eng. «head-hunting» — «охота за головами»). Набор высококвалифицированных работников и управленцев обычно сопряжен с «переманиванием» их из старой фирмы.
Это наиболее специфичная, сложная, а потому и наиболее прибыльная сфера в области найма.

Международные
Данные организации занимаются поиском и трудоустройством людей за рубежом.

Фирма обеспечивает клиенту официальное трудоустройство и гарантирует безопасность работы, а он оплачивает ее услуги. Найти работу за границей самому сложно, поэтому клиентов у международных агентств немало.

Регистрация

Для создания агентства вам потребуется:

• Зарегистрироваться как юридическое лицо («ООО» или «ИП») и открыть виды деятельности для кадрового агентства.
  

  «ИП» подойдет для небольшого фирмы с одним владельцем, при нескольких соучредителях – «ООО».

  После регистрации выберите форму налогообложения.

• Зарегистрироваться во внебюджетных фондах.

• Зарегистрироваться в Федеральной Налоговой Службе (ФНС).

• Открыть расчетный счет.

Если же вы будете работать с нанимателями и соискателями за границей РФ, понадобится лицензия на данный вид деятельности. По нынешнему законодательству лицензия выдается на 3 года.

Офис

Изображение с сайта: www.slavmeb.ru

Изначально вы можете работать даже из дома, был бы доступ к интернету (к примеру, сайтам Headhunters.ru, Superjob.ru, JOB.RU и т.д.‎) и помещение для собеседований.
Но для полноценной работы нужен офис.

Офис стоит арендовать в месте с хорошей проходимостью, лучше в центре. Но не в торговом, а там где располагаются и другие офисы. Хорошо если рядом есть парковка.

Для начала хватит одной-двух комнат, общей площадью 10 – 40 кв.м.

В зависимости от состояния помещения и состоянии сдаваемой с ним мебели (если она есть), вам потребуются средства на приведение офиса в порядок, организацию рабочих пространства, места для собеседований.
Офис должен быть комфортным и внушать доверие к вам и вашей организации.

Необходимое оборудование

Вам понадобится:

• Компьютеры по количеству работающих у вас человек.

• Принтер. Лучше МФУ (сканер-принтер-копир).

• Не менее двух телефонов с подключенными на них номерами: для входящих звонков (тариф не важен) и для обзвона будущих клиентов (с безлимитной связью).

• Доступ в интернет

Возможно потребуется факс. Но последнее время для быстрой передачи документов чаще используют интернет.

Изображение с сайта: srt77.ru

Штат

В первую очередь понадобятся менеджеры. Тут подойдут люди с опытом и соответствующим образованием, общительные, настойчивые, активные.

На первое время бухгалтера можно не брать, а по необходимости приглашать внештатного сотрудника.

То самое касается системного администратора.

Возможно, потребуется офис-менеджер.

База данных

Большая и обширная база данных – главный инструмент в работе кадрового учреждения вне зависимости от специализации. На ее создание уходит не менее двух лет. Возможность купить подобную базу встречается очень редко.

Если же вы открываете рекрутинговую компанию не имея четкого представления о её работе и необходимых баз, вам предельно важно найти опытных сотрудников имеющих наработки в данной области.

Изображение с сайта: www.jobaspect.ru

Работа агентства

Итак, ваша молодая, пока ещё не имеющая репутации фирма начала работу. У вас три основных задачи: поиск работодателей, поиск работников и – для упрощения первых двух – реклама.

Вы (или ваши сотрудники):

• Обзваниваете предприятия и фирмы города, познакомитесь с отделами кадров и попросите присылать вам объявления о свободных вакансиях. Первое время услугу по подбору соискателей лучше предоставлять бесплатно.
  

  Позже когда вы заработаете себе репутацию и создадите достаточную базу данных, организации сами обратятся к вам уже платно.

• Формируете базу данных с вакансиями и контактными телефонами. Обновление производите еженедельно.

• Даете в местные газеты и интернет-издания заявки на должности, указываете свой номер телефона.

• Начинают приходить звонки от безработных. Составляете базу кандидатов. Им объясняете, что вы работаете с различными предприятия в городе, и что вы позвоните, как только появится подходящая вакансия.
  

  Предлагайте соискателям платную помощь в составлении резюме (от 100 рублей). Данная услуга поможет вам несколько компенсировать расходы в первые месяцы.

• Ищите претендентов на специализированных ресурсах.

• Заключаете с соискателями договор, по которому при фактическом трудоустройстве он выплатит вам от 30% до 50% с первой зарплаты (то есть он оплатит уже проделанную работу, а первую прибыль ваше фирма получит не ранее чем через два месяца).

• Заключайте с организациями договоры на обслуживание. Поначалу обслуживание тоже лучше делать бесплатным. Чем больше таких договоров, тем лучше.

• Рассматриваете вакансии, присылаемые вам вашими клиентами и, если в базе есть подходящие работники, отсылаете резюме.
  Но помните, что при частой отправке ненужных резюме, компания может легко отказаться от ваших услуг.

• Вам важно заработать хорошую репутацию и у работодателей, и у соискателей.

• Вам для привлечения клиентов вам понадобиться реклама: в СМИ, на интернет-ресурсах.Ещё один способ – создание и раскрутка собственного сайта.

  Для привлечения людей вы также можете ежемесячно выпускать бесплатную газету с вакансиями (газета А3, 4 полосы вам обойдется около 3 рублей за шт.). Предлагайте работодателям размещение их предложений о работе в вашей газете к примеру по 40 рублей за объявление. Хотя бы несколько согласятся, что дополнительно сократит вам расходы на рекламу.

• После года работы переходите к договорам с организациями на платной основе.

• Через какое-то время на базе вашей фирмы (и за дополнительную плату) можно проводить курсы семинары и повышения квалификации.

Процесс же работы останется неизменным: ищите вакансии, ищите подходящих соискателей, в зависимости от ситуации получаете деньги работника или работодателя, используете рекламу.

Возможные трудности

Помимо трудностей связанных непосредственно с организацией процесса, рекрутинговые компании часто сталкиваются со следующими проблемами:

• Недобросовестность при соблюдении договоров «агентство-соискатель», «агентство-работодатель».

• Ложность сведений о себе, предоставляемых и нанимателями, и работниками.

Как зарабатывает кадровое агентство

Изображение с сайта: anti-corruptioner.ru

Кадровое агентство как бизнес – один из самых тяжелых на рынке посреднических услуг.

• Он не даст гарантированного пассивного дохода.

• И «быстрых денег» он тоже не даст.

• Но через 3-4 года упорной работы он сможет приносить ежемесячную прибыль до 300 тысяч рублей.

Надеемся, эта статья поможет в организации вашего бизнеса.

Автор: Ника Канева

← Вернуться